Умови
Публічна оферта
Договір публічної оферти про продаж цифрового контенту та цифрових ресурсів через мережу Інтернет.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір публічної оферти (далі — Договір, Оферта) є офіційною пропозицією Фізичної особи — підприємця Кузнецова Олександра Сергійовича (далі — Продавець) укласти договір щодо продажу цифрового контенту та цифрових продуктів на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Цей Договір є публічним договором відповідно до законодавства України та визначає порядок придбання, оплати та отримання Покупцем цифрового контенту, який реалізується Продавцем через мережу Інтернет.
1.3. Договір укладається в електронній формі шляхом приєднання Покупця до його умов без підписання Сторонами письмового примірника.
1.4. Укладення Договору здійснюється шляхом повного та безумовного прийняття Покупцем умов цієї Оферти (акцепту).
1.5. Акцептом цієї Оферти є вчинення Покупцем будь-якої з таких дій: оформлення Замовлення; натискання кнопки оплати («Оплатити», «Придбати», «Download» тощо); здійснення оплати; завантаження чи отримання доступу до цифрового контенту.
1.6. З моменту Акцепту Покупець підтверджує, що отримав достовірну інформацію про контент, ознайомився з умовами Договору, погоджується з ними без застережень і має необхідну цивільну дієздатність.
1.7. Договір регулює правовідносини між Продавцем і Покупцем щодо придбання цифрового контенту, який створюється, належить та/або реалізується Продавцем.
1.8. До правовідносин застосовуються закони України: Цивільний кодекс, «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про авторське право і суміжні права» та інші акти.
1.9. Продавець має право змінювати умови Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті.
1.10. Зміни не застосовуються до Замовлень, оформлених і оплачених до набрання чинності новою редакцією.
1.11. Недійсність окремого положення не впливає на чинність інших положень Договору.
2. Терміни та визначення
2.1. Продавець — ФОП Кузнецов Олександр Сергійович, який здійснює створення, ліцензування та продаж цифрового контенту через мережу Інтернет.
2.2. Покупець — фізична особа або представник юридичної особи, яка має необхідну дієздатність, здійснила Акцепт Оферти та придбала цифровий продукт.
2.3. Сайт — вебсайт за адресою rendermestudio.com (включно з піддоменами), який використовується для розміщення інформації про контент, приймання Замовлень і здійснення продажів.
2.4. Цифровий контент / Цифровий продукт — створені Продавцем або такі, що належать йому на законних підставах, файли у цифровій формі: шаблони та проекти (After Effects, Cinema 4D), 3D-моделі, скрипти, пресети, плагіни, відеофайли, моушн-елементи, графічні файли, а також навчальні матеріали — відеотуторіали та онлайн-курси.
2.4.1. Онлайн-курс / Туторіал — навчальний цифровий продукт (відеоуроки, супровідні матеріали, файли для практики), доступ до якого надається завантаженням та/або онлайн-доступом.
2.5. Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання цифрового продукту або ліцензії на його використання через функціонал Сайту.
2.6. Доступ до цифрового контенту — технічна можливість отримати продукт через завантаження файлу, електронне посилання або доступ до хмарного сховища.
2.7. Платіжний сервіс — банк або платіжна система (зокрема LiqPay, ПриватБанк, Payoneer тощо), що забезпечує приймання платежів на користь Продавця.
2.8. Ліцензія — право на використання Контенту на умовах невиключної ліцензії (Non-exclusive License) відповідно до розділу 7.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю доступ до обраного цифрового продукту (та/або право його використання на умовах невиключної ліцензії), а Покупець — оплатити його на умовах Договору.
3.2. Предметом Договору є продаж цифрового контенту, цифрових ресурсів та навчальних матеріалів для моушн-дизайну, 3D-графіки та відеовиробництва через мережу Інтернет.
3.3. До контенту належать, зокрема: шаблони та файл-проекти для After Effects, Cinema 4D та інших пакетів; 3D-моделі, текстури, матеріали, сетапи; плагіни, скрипти, пресети; анімовані елементи, WebM, Lottie, відеоматеріали; графічні вихідники, вектори, растрові ресурси; відеотуторіали та навчальні відео; онлайн-курси та навчальні програми.
3.4. Назва, зміст, формат, вартість, комплектність та спосіб завантаження продукту зазначаються на сторінці продукту до моменту оплати.
3.5. Придбання не означає передачу виключних авторських чи майнових прав інтелектуальної власності, якщо інше не вказано в окремій письмовій угоді.
3.6. Продавець має право змінювати склад, специфікацію та технічні характеристики продуктів з метою їх покращення.
3.7. У разі замовлення цифрових послуг (розробка відеореклами, 3D-дизайн, анімація) через Сайт або за виставленим рахунком (інвойсом), факт оплати є акцептом цієї Оферти. Надання послуг здійснюється шляхом передачі готових відеоматеріалів електронними каналами зв’язку. Послуга вважається наданою належним чином у момент передачі матеріалів Замовнику за відсутності мотивованих зауважень протягом 3 робочих днів.
4. Порядок оформлення Замовлення та укладення Договору
4.1. Покупець самостійно обирає продукт, ознайомлюється з характеристиками, системними вимогами, сумісністю з ПЗ та вартістю.
4.2. Для оформлення Замовлення Покупець вказує необхідні дані (ім’я та актуальний email) через інтерфейс Сайту.
4.3. Покупець несе відповідальність за правильність вказаного email, на який надсилається посилання для завантаження.
4.4. Перед оплатою Покупець підтверджує згоду з умовами Договору встановленням відповідної відмітки (галочки) або іншим способом на Сайті.
4.5. Оплата є підтвердженням повного та безумовного прийняття умов Договору (акцептом).
4.6. Договір вважається укладеним з моменту успішної транзакції або зарахування коштів Продавцю.
4.7. Після оплати Покупцю надається автоматичний доступ до завантаження продукту (посилання на Сайті та/або лист на email).
5. Ціна та порядок оплати
5.1. Ціна кожної одиниці контенту визначається Продавцем і розміщується на Сайті.
5.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку; зміна не впливає на вже оплачені Замовлення.
5.3. Оплата здійснюється у формі 100% передоплати через підключені Платіжні сервіси.
5.4. У разі оплати у валюті, відмінній від валюти рахунку Продавця, конвертація здійснюється за курсом банку/платіжної системи.
5.5. Комісії банків-емітентів чи платіжних систем сплачує Покупець, якщо інше не передбачено умовами сервісу.
5.6. Оплата вважається здійсненою з моменту підтвердження успішної транзакції Платіжним сервісом.
6. Порядок надання доступу до цифрового контенту
6.1. Доступ надається генерацією посилання для завантаження або листом на email негайно чи протягом 24 годин з моменту підтвердження оплати.
6.2. Момент виконання зобов’язання Продавця — надання технічної можливості завантажити файл (генерація посилання / відправка листа).
6.3. Покупець самостійно забезпечує наявність потрібного ПЗ (сумісні версії After Effects, Cinema 4D, архіватори) та інтернет-з’єднання.
6.4. Продавець не відповідає за неможливість відкрити чи використати файли через відсутність у Покупця потрібного/ліцензійного ПЗ або недостатні характеристики ПК.
6.5. Якщо посилання не надійшло протягом 24 годин, Покупець звертається до підтримки: hello@rendermestudio.com.
7. Авторські права та ліцензія на використання
7.1. Усі продукти є об’єктами авторського права; автором/володільцем майнових прав є ФОП Кузнецов Олександр Сергійович, якщо інше не вказано в описі товару.
7.2. Оплата надає Покупцю невиключну ліцензію (Non-exclusive License) на використання придбаних матеріалів.
7.3. Покупець МАЄ ПРАВО: використовувати придбані шаблони, 3D-моделі, анімації та ресурси для створення власних кінцевих медіапродуктів (відео, реклами, фільмів, сайтів, презентацій) — як для особистих, так і для комерційних проектів своїх клієнтів; зберігати резервні копії файлів на своїх пристроях.
7.4. Покупцю ЗАБОРОНЕНО: перепродавати, дарувати, здавати в оренду, субліцензувати чи передавати вихідні файли (проекти, 3D-моделі, скрипти) третім особам у первинному чи зміненому вигляді; розміщувати вихідні файли у відкритому доступі, на файлообмінниках, стоках чи торентах; використовувати продукти для створення аналогічних комерційних шаблонів/бібліотек, що конкурують із продукцією Продавця; передавати доступ до онлайн-курсів і туторіалів третім особам чи публічно їх демонструвати — доступ надається одному Покупцю для особистого навчання.
8. Обмеження відповідальності
8.1. Продукти надаються за принципом «як є» (As Is). Продавець дбає про якість і працездатність файлів, але не гарантує безпомилкову роботу на будь-якому обладнанні чи конфігурації ПЗ.
8.2. Продавець не відповідає за прямі чи непрямі збитки, втрату прибутку чи даних унаслідок використання або неможливості використання придбаного контенту.
9. Порядок повернення коштів (Refund Policy)
9.1. Перед оплатою Покупець надає явну згоду на надання доступу до цифрового контенту негайно після оплати (до завершення строку для відмови від договору, укладеного на відстані) та підтверджує, що з моменту початку завантаження/отримання доступу втрачає право на відмову від Договору згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
9.2. З урахуванням п.9.1, після надання доступу до завантаження кошти поверненню не підлягають, оскільки продукт вважається наданим у повному обсязі й не може бути фактично повернутий, крім випадків, прямо передбачених обов’язковими нормами законодавства України та цим Договором.
9.3. Виняток (повернення коштів або повторне надання неушкодженого файлу): наданий файл має критичний технічний брак (пошкоджений архів/проект) і Продавець не усунув проблему протягом 5 робочих днів з моменту звернення; або оплата відбулася, але доступ з вини Продавця не надано.
9.4. Звернення надсилаються на hello@rendermestudio.com із даними для ідентифікації Замовлення.
9.5. Повернення (якщо здійснюється) проводиться тим самим способом, яким була оплата; строк зарахування залежить від банків і платіжних систем.
10. Персональні дані та конфіденційність
10.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ім’я, email, IP-адреса, платіжна інформація в потрібному обсязі) з метою виконання Договору.
10.2. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR (для резидентів ЄС). Детальні умови — у Політиці конфіденційності на Сайті.
10.3. Продавець не передає дані третім особам, окрім необхідного для проведення платежу (LiqPay/ПриватБанк) або на вимогу законодавства.
11. Вирішення спорів та застосовне право
11.1. Спори Сторони прагнуть вирішувати переговорами та письмовими зверненнями на email Продавця.
11.2. Якщо врегулювати переговорами не вдалося, спір вирішується за законодавством України, з урахуванням обов’язкових норм права за місцем перебування Покупця (для нерезидентів).
11.3. Укладення Договору не позбавляє Покупця прав, наданих законодавством про захист прав споживачів.
11.4. У разі розбіжностей між українською та англійською версіями цього Договору переважну силу має українська версія.
12. Форс-мажорні обставини
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (воєнні дії, воєнний стан, ракетні обстріли, тривалі блекаути, масштабні кібератаки, збої міжнародних платіжних систем чи хостингу).
12.2. Після припинення дії форс-мажору Сторона, яка його зазнала, вживає розумних заходів для якнайшвидшого виконання зобов’язань.
13. Реквізити Продавця
Фізична особа — підприємець Кузнецов Олександр Сергійович
РНОКПП: 3180717236
Адреса реєстрації: 54017, Україна, м. Миколаїв, вул. Громадянська, буд. 34А, кв. 23
Електронна адреса для звернень: hello@rendermestudio.com
Банківські реквізити: АТ КБ «ПриватБанк», IBAN: UA593052990000026004041701828